Privacy

FIELING BV met maatschappelijke zetel te Itterbeek Kleine Snikbergstraat 25, gekend in de Belgische Kruispuntbank der ondernemingen  onder BE0780 437 947  is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens

Privacy vinden wij erg belangrijk bij MAISON C

Deze privacyverklaring bevat essentiële info over hoe MAISON C jouw persoonlijke gegevens verzamelt en voor welke doeleinden deze (kunnen) gebruikt worden. Deze verklaring heeft als doel U in te lichten over hoe de verwerking van deze gegevens verloopt.

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in het klantenbestand van MAISON C enkel en alleen om;

-         Contact met U op te nemen ( bv.service na verkoop)

-         U te informeren over commerciële acties

-         Het ontvangen van onze nieuwsbrief of andere relevante communicatie

-         U te informeren over eventuele acties/ wedstrijden en de mogelijkheid te geven hieraan deel te nemen

-         Uw aankopen te registreren

-         Uw aankopen via onze webshop te beheren

-         De juiste info te verzamelen in geval van retournering en bij verlies van je aankoopbewijs

-         Marketingdoeleinden

Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming

Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel wanneer U MAISON C hiervoor toestemming heeft gegeven. Uw persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden, andere externe partijen, tenzij partners en/of derden waarmee MAISON C samenwerkt voor het ontwikkelen en uitvoeren van bepaalde diensten, zoals bijvoorbeeld koerierbedrijven zoals Bpost voor het uitvoeren van uw online aankopen.

Uw gegevens worden hoofdzakelijk gebruikt voor volgende doeleinden;

-         Bezorgen van producten/ services en het verbeteren van leveringen, retourneren en klachtenbehandeling

-         Garanderen van service na verkoop

-         Het verbeteren van uw shopervaring via onze webshop

-         Het aanbieden van voordelen m.b.t. loyaliteitsprogramma’s

-         Bestrijden/ voorkomen van fraude

-         Bewaren van statistische data met als doel het evalueren van koopgedrag en klanttevredenheid

Indien u een bestelling plaatst bij MAISON C kunnen we de volgende gegevens van u vragen: uw naam, adres, telefoonnummer, e-mail adres en uw betalingsinformatie, dit met als doel uw bestelling correct en veilig af te handelen.

Uw gegevens worden opgeslagen in een niet-publieke database waar enkel en alleen MAISON C toegang toe heeft.

MAISON C maakt gebruik van cookies in het kader van marketing gerelateerde doeleinden alsook het garanderen van een correcte afhandeling van de aankopen via de webshop. Vervolgens kunnen deze cookies gebruikt worden voor het verder optimaliseren van de inhoud van onze webshop.

De klant is gerechtigd op ieder ogenblik afstand te doen van het delen van zijn/haar persoonsgegevens.

Alsook kan U steeds contact met ons opnemen  indien U vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of de stopzetting ervan via info@maisoncstore.be

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord dat aan uw gebruikersprofiel is gekoppeld. Onder 18 jaar kan deze website enkel gebruikt worden mits toestemming van ouder of voogd. MAISON C kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy beleid. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.